Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego. Paczki są przekazywane do wysyłki niezwłocznie po spakowaniu.

Metody i koszty dostawy

Metoda	Rodzaj	Koszt	Próg darmowej dostawy	Średni czas przesyłki
(00) Dostawa osobista - Chojnice 🚚	Kurier	0,00 zł	0 zł	0-1 dni
(01) DPD Pickup 📦	Pickup / box	12 zł	200 zł	1-2 dni
(02) Orlen Paczka 📦	Pickup / box	12 zł	200 zł	1-2 dni
(03) Pocztex POP 📦	Pickup / box	12 zł	200 zł	1-2 dni
(04) Pocztex Kurier 🚚	Kurier	14 zł	200 zł	1-2 dni
(05) GLS ParcelShop 📦	Pickup / box	15 zł	200 zł
(06) InPost Paczkomaty 24/7 📦	Pickup / box	16 zł	200 zł	1-2 dni
(07) InPost Kurier 🚚	Kurier	17 zł	200 zł	1-2 dni
(08) DHL POP 📦	Pickup / box	18 zł	200 zł	1-2 dni
(09) GLS Kurier 🚚	Kurier	20 zł	200 zł
(10) DPD Kurier 🚚	Kurier	21 zł	250 zł	1-2 dni
(11) DHL Kurier 🚚	Kurier	23 zł	250 zł	1-2 dni
(12) Fedex Kurier 🚚	Kurier	24 zł	250 zł	1-3 dni
(13) UPS Punkt Odbioru Paczek 📦	Pickup / box	25 zł	250 zł	1-3 dni
(14) UPS Kurier 🚚	Kurier	32 zł	350 zł	1-3 dni
Zagraniczne	Kurier	aktualnie brak możliwości	brak	3-7 dni

Darmowa dostawa:

• Odbiór osobisty w Chojnicach lub w naszej siedzibie – zawsze za darmo, niezależnie od kwoty zamówienia
• Wysyłka kurierem/paczkomatem – darmowa dostawa dostępna od zamówień za 100 zł. Im wyższa wartość zamówienia, tym więcej opcji dostawy objętych darmową wysyłką

Odbiór osobisty

Oferujemy możliwość bezpłatnego odbioru osobistego:

• W naszej siedzibie: ul. Jaśminowa 8b, 89-600 Chojnice
• Na terenie Chojnic – możemy umówić się na wygodne dla Ciebie miejsce odbioru

Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić szczegóły odbioru.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia przesyłki na adres e-mail podany przy zamówieniu. Dzięki temu będziesz mógł/mogła na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja paczka.

Bezpieczne pakowanie

Nasze świece są starannie pakowane, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Każda świeca jest zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi podczas transportu.

Obszar wysyłki

Obecnie wysyłamy na terenie Polski. W przypadku pytań dotyczących wysyłki międzynarodowej prosimy o kontakt: soya.wonderland@gmail.com

Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym czasie, jest uszkodzona lub masz inne pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami:

• E-mail: soya.wonderland@gmail.com
• Telefon: 881-512-762

Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Dni robocze

Zamówienia składane w weekendy i święta zazwyczaj są realizowane w pierwszy kolejny dzień roboczy, jednak staramy się wysyłać paczki jak najszybciej – czasem nawet w weekendy i święta.